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Demora de entrega

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. V.

A: SEUR

02/01/2025

Solicité un servicio de envío en 24 horas. El envío debería haber llegado el 13 de diciembre y llegó el 18 de diciembre. He intentado llamar y tambien realizar una reclamación online para que se me devuelva el dinero o se me realize un descuento ya que no se ha cumplido el tiempo de entrega (el coste de este servicio de 24 horas tiene un plus superior al precio standard).

Asistencia solicitada 25 enero 2025

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