Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. G.

A: FLEX COLCHONES. Noctalia SLU

08/08/2026

Hola compré un arcón y un colchón "REFORZADOS" asesorado por Amparo la dueña de Flex by noctalia outlet en calle Fundición 18 28522 Rivas-Vaciamadrid con CIF:B83148486 hace un año y medio los cuales se deformación a los tres dias, tras más de un año reclamando conseguí que flex me devolviera el dinero. Al ir a la tienda a hacer la devolución Amparo, la dueña, me ofreció un cambio por un colchon nuevo mejor que acababa de salir y su arcón, llevo más de 2 meses esperando la entrega con excusas cada semana , tanto yo como mi mujer tenemos problemas de espalda que se están viendo agravado por llevar más de un año durmiendo en una cama deformada. Por lo que espero cumpla su palabra .


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