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Demasiadas llamadas diarias

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. F.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

08/02/2024

Buenas tardes, Siendo cliente de Endesa energia, s.a.u en cuestión de la luz, no dejan de llamarme desde hace meses para ofrecerme también servicio de gas, he dejado clara mi falta de interés en cambiar, y he pedido que no me sigan llamando, lejos de esto, llaman continuamente siempre a las mismas horas, con distintos teléfonos, siendo realmente muy molestos. Llegando a conseguir el efecto contrario, que en vez de contratar nada nuevo con ellos, quiera buscar y contratar con cualquier otra compañía.

Mensajes (1)

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: J. F.

23/02/2024

Buenos días:Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado.Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma.Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Endesa Energía, SAU, pone a su disposición.Reciba un cordial saludo,Unidad Atención ReclamacionesEndesa es una empresa del Grupo EnelAvda. Vilanova, 12-14 Nap P1,08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos enwww.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.


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