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deficiente prestación del servicio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. L.

A: BASIC-FIT

09/10/2023

Han reducido las clases colectivas por ausencia de monitores antes y después del verano, y no las han reanudado en septiembre como nos informaron, pero siguen ofertando clases colectivas a los nuevos socios. No funciona el aire acondicionado en la sala de ciclo, ni la ventilación desde el mes de agosto. Tampoco funciona la caldera del agua caliente para ducharte. Los baños están super sucios. y no atienden en ningún caso nuestra reclamaciones.Solicitamos la reanudación de las clases colectivas que nos han quitado y que nos ofertaron. Se arregle las instalaciones indicadas y se mejore la limpieza por higiene y salud de los socios.


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