Adquirí un Ford Kuga ST Line X , mediante contrato multiopción, en diciembre 2024.
Avisé desde el primer día , a través del comercial que me atendió y posteriormente de los responsables de taller, del problema de carga de batería, respondiéndome que no encontraban ningún error pero negándose a cargar la batería en sus instalaciones para comprobación en el concesionario Romadrid de Alcobendas.
Posteriormente , en marzo y agosto de 2026, recibí dos cartas de Ford Almusafes del problema ya avisado por mi , donde se comunica que sexestá trabajando en la solución y que contactarían conmigo para llevar el vehículo a revisión , pero a día 15 de septiembre de 2026 todavía no tengo ninguna noticia.
Recibí una indemnización de cortesía de 120€ , que como podrán imaginar, está muy por debajo del consumo de gasolina que he tenido que hacer desde la entrega del coche en diciembre de 2024.
Solicito una respuesta a la mayor brevedad ya que el contrato vence en diciembre 2026.
