Decepcionante

Correos express es la única empresa del mundo q no confirma con un mail tu compra. No tiene atención al cliente porque la máquina te da opciones q no interesan a nadie y te desconecta. He mandado mail para q contacten conmigo con el titulo de urgente a avisolegal@correosexpress.com con mis datos. Mi pedido pagado y no confirmado tiene errores y quiero cancelar!!! Esa opción o la de hablar con un operador existe en esta empresa con un ecosistemaPropio?????? Voy a ser imparable en mi reclamación no se puede trabajar tan mal

9483000498139666 y 9483000498139697

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Acabo de recibir comunicación a mi teléfono de que vienen a recoger paquetes que como dije ya se encuentran en destino.

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Estimado cliente:Lamentamos informarle que sin número de seguimiento del pedido no podemos ayudarle con su consulta.Por favor contáctanos nuevamente cuando lo tenga.Un saludo.KHAROLL ZELMIRA C.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------ón: Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672riT9o:ref

Estaría bien q leyerais la reclamación al completo junto con el archivo adjunto con los números de seguimiento o los 4 mail al correo aviso legal que indicáis para reclamaciones en la web. Por favor, no ganemos tiempo con mensajes estándar

Estaría bien q leyerais la reclamación al completo junto con el archivo adjunto con los números de seguimiento o los 4 mail al correo aviso legal que indicáis para reclamaciones en la web. Por favor, no ganemos tiempo con mensajes estándar

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Estimado cliente:Informamos que el número de albarán que nos indica no nos consta registrado en nuestro sistema.BEATRIZ A.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------: Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672pDlf0:ref

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Estimados señores,Solicitamos por favor nos hagan llegar el Número de pedido: 00000000 para poder procesar una contestaciónUn Saludo !GERMAN JOSE A.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------ón Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672pDlWI:ref

Correos Express Info: Numero de envio 9483000498139666, 9483000498139697 destino 29660. Importe: 38,6E. Gracias por utilizar nuestro servicio de maletas Equipaq

Correos Express Info: Numero de envio 9483000498139666, 9483000498139697 destino 29660. Importe: 38,6E. Gracias por utilizar nuestro servicio de maletas Equipaq

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Estimado clienteBuenos días, Necesitamos el nº del envío para realizar las gestiones correspondientes a su solicitudDisculpe las posibles molestias ocasionadasUn SaludoYOLANDA A.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------: Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sFZsV:ref

Esta es la tercera vez q lo indico son dos: Numero de envío 9483000498139666, 9483000498139697

Esta es la tercera vez q lo indico son dos: Numero de envío 9483000498139666, 9483000498139697

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Buenos días:Para hacer cualquier gestión necesitamos el nº de seguimiento de su envío correcto.En nombre de Correos Express le pedimos disculpas por los posibles inconvenientes ocasionados.FLORA H.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------: Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sGWs8:ref

Araceli, German Karol y todo el equipo de correos express, coordinaros al menos en las reclamaciones!!! este es el mensaje número 11 para obtener la devolución de dos envíos que no se recogieron ni enviaron. Un servicio q no se prestó !!! Los números de envío son correctos. Si me dais correo electrónico envío justificante. O por favor atended correos en vuestro Buzon avisoLegal. Levanto Acta Notarial del contenido para denuncia y por cuarta vez indico números de envío 9483000498139666 y 94883000498139697

Araceli, German Karol y todo el equipo de correos express, coordinaros al menos en las reclamaciones!!! este es el mensaje número 11 para obtener la devolución de dos envíos que no se recogieron ni enviaron. Un servicio q no se prestó !!! Los números de envío son correctos. Si me dais correo electrónico envío justificante. O por favor atended correos en vuestro Buzon avisoLegal. Levanto Acta Notarial del contenido para denuncia y por cuarta vez indico números de envío 9483000498139666 y 94883000498139697

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Estimado cliente:Le informamos que su envio consta sin recepción, podemos solicitar la devolución de los portes pero no anular el envío.Quedamos a la espera.Un saludo.María Ángeles D.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------: Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sIE5d:ref

No entiendo la respuesta. Quiero la devolución del pago por un servicio no recibido

No entiendo la respuesta. Quiero la devolución del pago por un servicio no recibido

Consta sin recepción? Es absurdo! Debe contar sin recogida porque NO PRESTASTEIS NINGÚN SERVICIO

Consta sin recepción? Es absurdo! Debe contar sin recogida porque NO PRESTASTEIS NINGÚN SERVICIO

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Otro error, se cobraron los dos y los dos están en la misma situación . No hay contacto para anular y por tanto se cobraron los dos. Copio vuestro mensaje de confirmación: Correos Express Info: Numero de envio 9483000498139666, 9483000498139697 destino xxxxx. Importe: 38,6E. Gracias por utilizar nuestro servicio de maletas Equipaq

Estimado cliente,Le informamos que se gestionó la petición de devolución del importe económico del envío 9483000498139666 con recogida asociada 128077047, lo recibirá aproximadamente en 15 días, por el mismo método de pago. En cuanto al envío 94883000498139697, nos consta que fue anulada , por lo tanto no se cobro el coste de la recogida.Las disculpas por las posibles molestias ocasionadas.Un saludoMAURA HIDAURA F.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------: Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672seq12:ref

Otro error, se cobraron los dos y los dos están en la misma situación . No hay contacto para anular y por tanto se cobraron los dos. Copio vuestro mensaje de confirmación: Correos Express Info: Numero de envio 9483000498139666, 9483000498139697 destino xxxxx. Importe: 38,6E. Gracias por utilizar nuestro servicio de maletas Equipaq

Estimado cliente,facilitenos el número del envío para poder ayudarle. Quedamos a la espera.saludos cordialesZZ ANGELES L--------------- Mensaje original ---------------ionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sfi1t:ref

Buenos días, indíquenos el numero de envió que hace referencia para poder verlo por favor.Disculpe las posibles molestiasUn saludozzMar G.--------------- Mensaje original ---------------ionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sfdmK:ref

Estimado cliente,facilitenos el número del envío para poder ayudarle. Quedamos a la espera.saludos cordialesZZ ANGELES L--------------- Mensaje original ---------------ionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sfi1t:ref

Buenos días, indíquenos el numero de envió que hace referencia para poder verlo por favor.Disculpe las posibles molestiasUn saludozzMar G.--------------- Mensaje original ---------------ionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sfdmK:ref

Me dirijo a Mar G, si tienes alguna pregunta dirígete a tus compañeros Maura H, Araceli N, Kharoll Z, Beatriz A, Germán Jose, Yolanda A, Flora o María Ángeles D, a ver si entre todos sois capaces de devolverme el importe de esta reclamación. Sois la empresa mejor organizada del planeta Tierra.

Me dirijo a Mar G, si tienes alguna pregunta dirígete a tus compañeros Maura H, Araceli N, Kharoll Z, Beatriz A, Germán Jose, Yolanda A, Flora o María Ángeles D, a ver si entre todos sois capaces de devolverme el importe de esta reclamación. Sois la empresa mejor organizada del planeta Tierra.

Estimado cliente,facilitenos el número del envío para poder ayudarle. Quedamos a la espera.saludos cordialesZZ ANGELES L--------------- Mensaje original ---------------ionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sgNhU:ref

Me dirijo a Maria Ángeles L, si tienes alguna pregunta dirígete a tus compañeros Maura H, Araceli N, Kharoll Z, Beatriz A, Germán Jose, Yolanda A, Flora o María Ángeles D, o Mar G, a ver si entre todos sois capaces de devolverme el importe de esta reclamación

Estimado cliente,facilitenos el número del envío para poder ayudarle. Quedamos a la espera.saludos cordialesZZ ANGELES L--------------- Mensaje original ---------------ionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sgNhU:ref

Me dirijo a Maria Ángeles L, si tienes alguna pregunta dirígete a tus compañeros Maura H, Araceli N, Kharoll Z, Beatriz A, Germán Jose, Yolanda A, Flora o María Ángeles D, o Mar G, a ver si entre todos sois capaces de devolverme el importe de esta reclamación

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Maria Angeles ya habías iniciado esta reclamación el 16 de este mes, 16, lo recuerdas? Pusiste q constaba sin recepción y ni siquiera hubo envío. Te copio la respuesta de hace 3 días por si la has borrado de tus temas pendientes:CORREOS EXPRESSA: CAROLINA V16/08/2023Estimado cliente: Le informamos que su envio consta sin recepción, podemos solicitar la devolución de los portes pero no anular el envío. Quedamos a la espera. Un saludo. María Ángeles D. Atención al Cliente Grupo Correos

Estimado cliente:Le informamos que para poder realizar su gestión, necesitamos el número de envío.Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.Un saludo.María Ángeles D.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------: Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672sgyUX:ref

Maria Angeles ya habías iniciado esta reclamación el 16 de este mes, 16, lo recuerdas? Pusiste q constaba sin recepción y ni siquiera hubo envío. Te copio la respuesta de hace 3 días por si la has borrado de tus temas pendientes:CORREOS EXPRESSA: CAROLINA V16/08/2023Estimado cliente: Le informamos que su envio consta sin recepción, podemos solicitar la devolución de los portes pero no anular el envío. Quedamos a la espera. Un saludo. María Ángeles D. Atención al Cliente Grupo Correos

Buenos días, que número de envío se hace referencia por favor.Disculpe las posibles molestiasUn saludozzMar G.--------------- Mensaje original ---------------ionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672tF5Vl:ref

Buenos días, que número de envío se hace referencia por favor.Disculpe las posibles molestiasUn saludozzMar G.--------------- Mensaje original ---------------ionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672tF5Vl:ref

Me dirijo a Maria Ángeles L, Maura H, Araceli N, Kharoll Z, Beatriz A, Germán Jose, Yolanda A, Flora o María Ángeles D, o Mar G. Referencia de los dos envíos q no se recogieron ni entregaron. 9483000498139666, 9483000498139697

Me dirijo a Maria Ángeles L, Maura H, Araceli N, Kharoll Z, Beatriz A, Germán Jose, Yolanda A, Flora o María Ángeles D, o Mar G. Referencia de los dos envíos q no se recogieron ni entregaron. 9483000498139666, 9483000498139697

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Apreciada cliente:Solicitamos la devolución de los portes correspondientes, al no haber sido recogidos su envíos. Gracias.JIMENA B.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------: Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672tFDCm:ref

PENDIENTE devolución : 9483000498139666, 9483000498139697Apreciada cliente: Solicitamos la devolución de los portes correspondientes, al no haber sido recogidos su envíos. Gracias. JIMENA B. Atención al Cliente

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PENDIENTE devolución : 9483000498139666, 9483000498139697Apreciada cliente: Solicitamos la devolución de los portes correspondientes, al no haber sido recogidos su envíos. Gracias. JIMENA B. Atención al Cliente

Estimado cliente.Como ya hemos informado, su anulación y devolución de portes, ha sido gestionada, para que puede generar su envío de forma correcta.Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.FRANCISCO MANUEL R.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------: Decepcionante - (CPTES01844435-77)ref:_00Db0Ykj6._500672tGqG5:ref