Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.
Lo que sucede es que yo N.I.B.L EXPRESO NUEVAMENTE, y de forma clara, y concisa esta denuncia: Compré un curso online el día 26 de Junio del 2024 a Tradeando.com, como ya les informe en anteriores emails dirigidos expresamente a gestiones@tradeando.net, empresa de formación on-line, y pague con tarjeta de débito acabada en XXX …. Ya se ha cargado un recibo de 169, 83 euros el dia 26 de Junio del 2024. El comercial de esta empresa Bryan me ofreció pago aplazado a 12 meses con empresa de aplazamientos SEQURA WORLDWIDE S.A., es un CONTRATO VINCULADO a Tradeando.net, esta cita en la calle avenida Tarragona piso 1, despacho 2 edificio Alfi en Andorra, la Vella. ESPAÑA. Notifico:-Ya el día 02 de Julio del presente año, solicito el derecho de desestimar este curso mixto (con clases en vídeos, pero también con tutorías anuales, y clases para 1 año), y sólo hablé con el tutor Javier el día del alta -26 de Junio- , es un curso que ofrece servicios de clases, y tutor durante 1 año, eso es lo que el comercial Bryan me vendió en la llamada del 26 de Junio de este año. -El curso tampoco es lo que me vendieron, ya que me ocultaron mucha información, y el comercial Bryan (así dijo que se llamaba) me mintió diciéndome que rápido podría ganar dinero copiando las operaciones de los profesores y operando con las cuentas fondeadas conseguidas por la empresa. TODO ES FALSO. Para empezar tienes que pasar unos exámenes que son muy difíciles de aprobar si no tienes experiencia, y menos si no tienes recursos económicos ya que estos exámenes no son gratuitos, de hecho conseguir cuentas fondeadas como ellos te quieren vender de 100.000 euros o 150.000 euros cuesta más de 1.000 euros presentarse a estas pruebas. Este curso no es para personas sin ningún conocimiento de trading, y tampoco para personas sin recursos económicos. -Vende en sus vídeos que sólo tienes que pagar 169,83 euros, y el comercial ocultaba que es un curso completo, y el precio del mismo (como así declaran muchos alumnos engañados) -Te hacen una llamada que le llaman “prueba de acceso” para comprobar que reúnes los requisitos, y dispones de dinero para comenzar yo le dije que no tengo ni idea de finanzas, ni de trading, y aún así me cogen.-Insisten que rápido ganaría dinero para pagar el curso. Esta llamada de acceso es un engaño para crear urgencia y necesidad al consumidor, como que tienen pocas plazas, y no entra cualquiera a su curso. -Tras la llamada te pasan con un enlace de pago por Whatsapp en primera instancia y luego por correo sino funciona, sin pedirte dni, nie ni nada, sin mandarte el contrato para que lo leas, y después de cobrarte es cuando te llaman para que accedas al curso tras el email que te mandan con el acceso, y al final el contrato en PDF. Por tanto, lees el contrato cuando ya has pasado por el aro, y es cuando las cosas irregulares como que no tienes derecho a desistir, entre otras te alarman. Por eso el contrato es estándar, no tiene mis datos, ni que se me haya informado antes, ni firma, ni transparencia de lo que el curso ofrece. -En ningún momento me dijeron (ni el comercial que me llamo para informarme del curso -Ivan- que yo tuviera que invertir nada, al contrario me dijeron que NO había que invertir -me mintieron, como indico arriba-, y que ellos le conseguían a sus alumnos cuentas fondeadas, donde no había que invertir nada, cuando repito es FALSO. En su web vi que es necesario 500 euros para empezar, y me lo ocultaron. -Cuando Daniel del departamento financiero me responde a mi requerimiento de desistimiento del curso , dice que habló con Enrique Morris -propietario de Tradeando.net- y que me ofrecen un tutor personalizado, entonces me pregunto acaso no es lo que ofrecen en su web? Y ahora cuando quiero ejercer mi derecho a desestimar el curso es cuando me lo ofrecen? Marketing engañoso, contrato nulo, cláusulas abusivas, y curso deficiente.
