Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)
reclamar@ocu.org
Referencia:
25 de noviembre de 2025
DAZN Spain, S.L., con C.I.F., número B85940419 (en adelante “DAZN”) se pone en contacto con ustedes con relación a la reclamación cuya referencia se ha indicado en el encabezamiento de este escrito presentado por D. Luis Gomez Ferreira (en adelante, “el reclamante”) ante ustedes.
Según nos informan, el objeto de dicha reclamación es que se proceda a la cancelación de la suscripción realizada por el reclamante.
Tras realizar las comprobaciones necesarias en la cuenta asociada a 0839e761-cf6e-49c4-a512-dd458b131166, hemos podido verificar que la cuenta que indica el reclamante fue cancelada de manera inmediata el día 24 de noviembre de 2025, por lo que confirmamos que no se realizaran más cargos de DAZN a no ser que el reclamante reactive el servicio con un nuevo plan.
Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para aclarar cualquier aspecto relativo a la prestación de nuestro Servicio y aprovechamos la ocasión para saludarles atentamente.
Atención al cliente
DAZN Spain, S.L.
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