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DAZN INTERRUPCIONES CONSTANTES

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: DAZN

10/03/2024

Hola, nunca puedo ver las carreras de motos en directo. Siempre hay interrupciones constantes de la señal tanto en el movil como en la television aun teniendo un único acceso. No sirven las recomendaciones de DAZN de reiniciar la wifi o reinstalar la app. Esto siempre ha ocurrido desde hace años y existen multitud de reclamaciones de los usuarios. Sin esperanza de que se solvente pongo esta reclamación para hacer masa contra este abuso. Los usuarios pagamos y no recibimos el servicio.Es desesperante esperar a ver en directo las carreras y cuando llega el momento cortarse la emisión una y otra vez.Es insólito que se le den los derechos de emisión a empresas incapaces de dar el servicio.Solicito el reembolso de todas mis facturas de este año, dado que no he recibido ningún servicio.

Mensajes (1)

DAZN

A: A. G.

12/03/2024

Buenos das.En lo que se refiere a la reclamacin interpuesta con nmero de referencia: CPTES01984595-72, se les proporciona en el archivo adjunto, el documento de respuesta a la misma.Reciban un cordial saludo.Atencin al ClienteDAZN Spain, S.L.Tu nmero de referencia de contacto es: ref:_00D244fPPr._500Tc4vMeD:ref - No lo borres.Poltica de privacidad y aviso sobre cookiesCONDICIONES DE USO- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -ref:!00D240fPPr.!500Tc04vMeD,_00D244fPPr._500Tc4vMeD:ref


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