David López García

Hola, realice una venta a un perfil recien creado de Portugal el cúal ya me parecío sospechoso de entrada le mande el coche escala 1:18 en perfecto estado y al recibirlo mando fotos del coche roto, wallapop sin pedirme fotos ni nada le acepto la devolución la cúal yo no estaba de acuerdo ya que tengo fotos de mi embalaje con burbuja como dicen en sus indicaciones una caja del tamaño del coche y hojas de revista del tamaño de la caja una vez empaquetado lo zarandee para ver si se movia y al ir tan justo el coche en la caja y rellenarlo con hojas de revista y burbuja no se movia también saque una foto del coche en la entrega en la tienda para ver en que estado se enviava, pues no solo wallapop no me paga los 50 euros que encima el paquete no ha sido recibido y han cerrado el caso con paquete recibido yo no tengo que pagar la manipulación del comprador o la mala acción del transportista exijo mi dinero.

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Ayelén (Wallapop) 9 mar 2026, 11:27 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número ya fue tramitada a través del caso 17492958. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 2 mar 2026, 15:03 CET

Pues se cerro el caso sin darme una solución válida ya que yo mande un producto en buenas condiciones lo embale bien con su burbuja y todo y ahora me quereís entregar un coche roto yo no tengo que pagar la mala praxis del transportista o del comprador ysa podéis espavilar y que se haga cargo el transportista que para eso existen seguros ahhh y por cierto mi paquete dando vueltas por ahí, no generais ninguna confianza, en vinted hay seguro para estas cosas, así que reabrir el caso que yo tengo pruebas de que el coche se envio en perfectas condiciones y embalado de buena forma