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Otro

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A. R.

A: YOIGO

16/08/2023

Empresa de Yoigo ha deja sin datos a mi otra línea se porta el día 18/08/2023 solo le deja llamar debe de estar activa igual que la contraté hasta dicho día línea es 684342410

Mensajes (6)

YOIGO

A: A. R.

17/08/2023

Buenas tardes:La línea 68XXXXX10 pertenecía al paquete convergente de Fibra, móvil, cuya tarifa DUO utilizaba los datos a compartir de la línea 62XXXXX25. Al cursar la baja de la fibra, la línea asociada como cabecera de la fibra, 62XXXXX25, queda con su tarifa de datos, pero deja de compartir, por lo que la DUO por si sola tiene llamadas ilimitadas y 100 MB, que fueron consumidos el 14 de agosto, día en el que se separaron los datos compartidos. Por ello, para tener datos, has de cambiar a una tarifa con datos.Atentamente,Equipo YOIGO el: miércoles, 16 de agosto de 2023 20:13 (CPTES01856426-40)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

YOIGO

A: A. R.

17/08/2023

Buenas tardes:La línea 68XXXXX10 pertenecía al paquete convergente de Fibra, móvil, cuya tarifa DUO utilizaba los datos a compartir de la línea 62XXXXX25. Al cursar la baja de la fibra, la línea asociada como cabecera de la fibra, 62XXXXX25, queda con su tarifa de datos, pero deja de compartir, por lo que la DUO por si sola tiene llamadas ilimitadas y 100 MB, que fueron consumidos el 14 de agosto, día en el que se separaron los datos compartidos. Por ello, para tener datos, has de cambiar a una tarifa con datos.Atentamente,Equipo YOIGO el: miércoles, 16 de agosto de 2023 20:13 (CPTES01856426-40)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

A. R.

A: YOIGO

17/08/2023

Es ilegal lo que habéis echo y todavía pertenece a yoigo como se va a ver debéis proporcionar los servicios

A. R.

A: YOIGO

17/08/2023

Es ilegal lo que habéis echo y todavía pertenece a yoigo como se va a ver debéis proporcionar los servicios

YOIGO

A: A. R.

18/08/2023

Buenos días, Almudena.La línea 68XXXXX10 pertenecía al paquete convergente de Fibra, móvil, cuya tarifa DUO utilizaba los datos a compartir de la línea 62XXXXX25. Al cursar la baja de la fibra, la línea asociada como cabecera de la fibra, 62XXXXX25, queda con su tarifa de datos, pero deja de compartir, por lo que la DUO por si sola tiene llamadas ilimitadas y 100 MB (tal y como consta en las condiciones de dicha tarifa), que fueron consumidos el 14 de agosto, día en el que se separaron los datos compartidos. Por ello, para tener datos, has de cambiar a una tarifa con datos.Atentamente,Equipo YOIGO el: jueves, 17 de agosto de 2023 18:16PTES01856426-40)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

YOIGO

A: A. R.

18/08/2023

Buenos días, Almudena.La línea 68XXXXX10 pertenecía al paquete convergente de Fibra, móvil, cuya tarifa DUO utilizaba los datos a compartir de la línea 62XXXXX25. Al cursar la baja de la fibra, la línea asociada como cabecera de la fibra, 62XXXXX25, queda con su tarifa de datos, pero deja de compartir, por lo que la DUO por si sola tiene llamadas ilimitadas y 100 MB (tal y como consta en las condiciones de dicha tarifa), que fueron consumidos el 14 de agosto, día en el que se separaron los datos compartidos. Por ello, para tener datos, has de cambiar a una tarifa con datos.Atentamente,Equipo YOIGO el: jueves, 17 de agosto de 2023 18:16PTES01856426-40)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.


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