Darme de baja

Necesito anular la suscripción actual y venideras ya que me seguís cobrando y no recibo el pedido y me seguís cobrando aún estando anuladas las suscripciones. Utilizáis una tarjeta de cobro que no siquiera está en mi perfil y no sé cómo habéis accedido a ella y todo lo tengo por email. Los cobros y la anulaciones y no hacéis nada solo cobráis y no enviáis. No se cómo actuar para que me den de baja definitivamente y que mos datos desaparezcan de esta empresa para siempre. No quiero nada más creo que está claro. Adjunto cobro en mi tarjeta que no tengo ni idea cómo habéis accedido y es más está a nombre de mi hermana osea increíble, cobro de septiembre que ni siquiera recibo los productos y un email anulando y dándome la verificación de cancelación de octubre y veréis otro cargo precisamente de octubre. No entiendo nada y solo quiero que me anulen en todos sitios y si reclamar el importe retrasa la baja permanente no quiero el reembolso solo que se olviden de mi y desaparecer de su empresa como cliente y como todo. Gracias

Hola,Gracias por ponerte en contacto con el Servicio de Atencin al Cliente.Daremos respuesta a tu consulta en el menor tiempo posible. Debido a una sobrecarga de trabajo puntual, el tiempo medio de respuesta es de 5das hbiles. Mientras tanto, te agradecemos que no nos enves ningn nuevo correo con el mismo contenido. As podremos responder a tu primera pregunta de la manera ms rpida y satisfactoria posible.Tambin puedes consultar nuestro apartado de Atencin al Cliente. All encontrars las respuestas a las preguntas ms frecuentes e incluso, es posible que la respuesta a tu consulta ya est all.Saludos,El equipo de ON THAT ASS

.my_text font-family: font-size: 12.0pt Hi ,Bedankt voor jeHeb je nog vragen?Vind je antwoord snel op www.onthatass.com/faq Groeten,Andreawww.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. KvK nr. 64158969Darme de baja - (CPTES01886068-00)

De verdad que lo único que quiero es que no me cobren más y encima por productos que no recibo pero me da lo mismo quiero que me borren de vuestra base de datos. Pagué en septiembre y no recibi nada y pagué el n octubre y solo los calcetines. A quien se le ocurre dejar los paquetes en un buzón y por fuera. De todas formas eso es una anécdota de vuestra profesionalidad por si a alguien le sirve que sepan porque no les llega el producto. Un saludo