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Darme de baja

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

N. T.

A: SELECTRA

12/02/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Darme de baja Spb compensación carbono. He vendido el piso hace 3 meses

Mensajes (1)

SELECTRA

A: N. T.

13/02/2025

Respuesta @@REF_ID@968d77d565ced489a2@REF_ID@@ La cancelación de la huella quedó solicitada ayer, y recibirá la confirmación una vez haya sido efectiva. Si tiene algúncobro pendiente o en plazo de devolución, lo puede rechazar sin problema, ya que al tratarse de una aportación voluntaria, no generadeuda. Un saludo El mié, 12 feb 2025 a las 18:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- t.+34 911983973 e.calidad@selectra.com a.Calle Francisco Remiro 2 módulo E, 28028 MADRID PROTECCIÓN DATOS: RGPD 2016/679 y LOPDGDD 3/2018: Responsable: SELECTRA (PROFIELECTRA S.L.), Calle Conde de Vilches, número 20, C.P.: 28.028; Finalidad: Contestar sus mensajes, mantener y/o promover la relación escida entre Ud. y SELECTRA, remitirle comunicaciones comerciales, así como de mantener el contacto institucional existente entre ambas partes; Legitimación: Consentimiento y/o relación comercial entre Ud. y SELECTRA; Conservación: Sus datos se conservarán mientras no solicite su supresión; Destinatarios: Los datos podrán ser compartidos con terceros en caso de ser necesario para el correcto desarrollo del servicio o en caso de obligación legal; Derechos: Puede ejercer derecho acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición en nuestra dirección postal o en el siguiente email: datos@selectra.com. Puede consultar la información adicional sobre privacidad aquí. CONFIDENCIALIDAD: Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE): este e-mail está dirigido a la persona(s) nombrada anteriormente y es de carácter confidencial, personal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocación, por favor notifíquelo inmediatamente, por teléfono o mediante e-mail, a la persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Gracias.


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