Estimado/a cliente,
En respuesta a su consulta le informamos que, el servicio de compensación de huella de carbono fue ofrecido y aceptado por usted en la gestión de energía con la compañía Endesa, tramitada a través de nuestra asesoría.
Sin embargo, al tratarse de una aportación voluntaria y no estar interesado en el servicio, solicitamos su cancelación.
Quedamos a su disposición ante cualquier duda o aclaratoria adicional.
Un saludo.
El jue, 26 feb 2026 a las 13:30,
reclamar@ocu.org escribió:
