ASUNTO: Solicitud de baja inmediata y reembolso por cobros indebidos
Me dirijo a ustedes para solicitar de manera inmediata mi baja de cualquier servicio asociado a CreditoFlip, ya que no he solicitado ningún crédito ni autorizado suscripción o cargo alguno.
Revisando mis movimientos bancarios he detectado dos meses consecutivos de descuentos realizados por su empresa sin mi consentimiento, lo cual constituye un cobro indebido.
Por lo anterior, exijo:
1. Baja inmediata de cualquier servicio, membresía o suscripción vinculada a mi cuenta.
2. Reembolso total de los importes descontados en los últimos dos meses.
3. Confirmación por escrito de que no se volverán a realizar cargos futuros.
Solicito una respuesta y solución en un plazo máximo de 48 horas. De no obtenerla, procederé a interponer la reclamación correspondiente ante mi banco y ante las autoridades de consumo.
Datos para localizar mi caso:
Nombre completo: _amaria eugeniacano _______________
DNI/NIE: Z3166438X
Teléfono: 620661312
Correo: monicano35@hotmail.com
Fechas aproximadas de los cobros:
4 de noviembre y diciembre
Quedo atenta/o a su respuesta.