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Darme de baja por mentirme

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

M. S.

A: TRADEANDO. Retsinnal Group

30/09/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de [tradeando…], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

TRADEANDO. Retsinnal Group

A: M. S.

30/09/2025

Estimados Señores, Hemos revisado su solicitud: Condiciones y precio En el momento de la contratación se mostraron de forma clara el precio total, las formas de pago y las Condiciones de Contratación, que usted aceptó expresamente al completar el alta. No hemos modificado las condiciones del servicio con posterioridad. Financiación (si procede) Cuando el pago se fracciona, la financiación se formaliza en la pasarela independiente de SeQura, donde se informa del importe total y calendario de cuotas y se requiere la aceptación expresa del cliente. La obligación de pago frente a SeQura es autónoma y no puede anularse. Desistimiento Según nuestros registros, tras el alta se activó su acceso a la plataforma y canal de soporte, iniciándose la prestación del servicio. En ese supuesto no procede el derecho de desistimiento (contenido digital/servicio iniciado con consentimiento expreso). Por ello, no corresponde devolución de importes. Estado actual El contrato formativo continúa vigente en los términos aceptados. Los pagos deberán seguirse realizando conforme al calendario acordado. Atentamente, Equipo de Tradeando.net www.tradeando.net El mar, 30 sept 2025 a las 1:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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