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Darme de baja en el curso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. M.

A: MASTER D

22/06/2023

Hola , hace unos meses me matricule en el curso de integración social , me dijeron que tendría una validez oficial lo cual no es cierto , que tendría clases presenciales lo cual tampoco ha sido como me explicaron en algún momento , solo eran talleres y pues las clases virtuales no eran todos los días , cuando preguntaba a los docentes sobre algún tema que no entendía no me respodian de manera concreta para lograr entender , no han cumplido con mis expectativas de estudio como me lo plantearon antes de matricularme.Fui al centro de master d (madrid) para indicarles que me quería dar de baja por los motivos que mencione anteriormente y ademas porque me quede sin empleo y no iba a poder continuar pagando por el curso , me dijeron que me comunique con el área de cobros lo cual lo hice y la Srta de muy mala manera me dijo que si no pagaba me mandarían sus abogados . Yo solo quiero que me den de baja del curso no quiero que me devuelvan el dinero de los meses que he pagado solo que me den de baja.

Mensajes (4)

MASTER D

A: N. M.

26/06/2023

Estimados Sres.:Por la presente acusamos recibo de la reclamación CPTES01818357-92Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible.Atentamente,Irene DomínguezDpto. JurídicoMASTER Do el: jueves, 22 de junio de 2023 15:40n: Darme de baja en el curso - (CPTES01818357-92)ATENCIÓN: Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.

MASTER D

A: N. M.

11/07/2023

Estimados Sres.:En documentación adjunta les envío nuestra respuesta a la reclamación CPTES01818357-92Atentamente,Irene DomínguezDpto. JurídicoMASTER D

N. M.

A: MASTER D

21/07/2023

Hola buen dia , como les indique estoy sin empleo hasta el momento no he conseguido un nuevo empleo por lo cual no voy a poder seguir pagando por el curso , de igual manera les indique que no estaba conforme con el metodo de estudio que se estuvo dando .Y como les comunique darme la baja , y llegar a un acuerdo para bien de ambas partes.Gracias.

MASTER D

A: N. M.

27/07/2023

Estimados señores,Adjunto enviamos contestación relativa a la reclamación de referencia CPTES01818357-92.Un cordial saludo,Atención al Alumno


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