Hola, informo sobre esta reclamación porque me vienen diciendo constantemente de su departamento de cobros y ya conversando con un gabinete Juridico que me van a demandar por impagos cuando yo puse una reclamación exigiendo que me den de baja del curso y no saber nada más de esa escuela por los siguientes motivos: 1._ El curso de zoológicos no está homologado ni nada por el estilo y no recibí dicha información, el cual me enteré cuando ya había empezado el curso 2._ Su metodología no es la correcta ya que me dan un curso de atv en un curso que es de zoológicos porque lo único que veía era perros y gatos en clases virtuales cuando en el temario me mandaban a estudiar anfibios y reptiles. 3._ Tuve problemas de impagos porque no tenia dinero suficiente para pagar ya que soy indocumentado y se había terminado la temporada de mi trabajo por el cual master d y su departamento de cobros me empezaron a acosar con llamadas tras llamadas ya habiendo comunicado mi situación y solicitando la ayuda que en un principio dijeron que me darían si en algún momento no iba a pagar. 4._ Después de tantas llamadas y mensajes que recibí por parte del departamento de cobros decidí comunicarme con ellos y zanjar de una vez el tema para ver cómo puedo continuar con el curso el cual no estaba conforme, en una de las llamadas seguía pidiendo ayuda y fui tratado de malas a lo que yo decidí dejar de hablar y recibí un comentario despectivo por parte de uno de sus agentes el cual yo considero discriminativo y una falta de respeto enorme el comentario fue el siguiente: “Estos latinos se hacen los tontos”5._ Tras lo sucedido anteriormente mencionado había decidido que no quería estar más en la escuela y que debía de irme de ese sitio donde no ven por los alumnos, ni la educación. 6._ Llegado el día en que pude saldar los recibos de impagos, me acerco a la central de Alcorcón a poner mi queja en el libro de reclamaciones para lo cual sólo me dieron una hoja que tendría que rellenar, en el relato de mi queja pedí la baja inmediata de la escuela y no seguir recibiendo cobros por parte de master d ya que me sentía indignado por lo sucedido y nadie daba cara por mi mas que yo, me informaron que la central de Zaragoza se comunicaría conmigo para poder solucionar el tema que nunca se llego a solucionar porque no recibí ninguna llamada mas que la de la encargada de la central de Alcorcón.7._ A pesar de todo lo que había pasado el departamento de cobros seguía acosándome con llamadas para saldar la cuenta cuando yo ya había pagado y cancelado los recibos por el cual me vi obligado a tener que comunicarme con ellos y enviarle nuevamente el comprobante de la transferencia realizada 8._ Ya finalizando por estos motivos es que exijo inmediatamente mi baja del curso y de la misma institución ya que su gabinete jurídico me sigue acosando con presentar temas legales y acogiéndome a la ley de protección de datos actual NO AUTORIZO a la Academia Master D a tener ni tratar con ninguno de mis datos personales. Buenas tardes Atte: Darwin Olivares
