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Darme de baja de fibra

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Tu reclamación

R. H.

A: YOIGO

31/07/2023

Hola llevo meses intentando darme de baja de fibra y no me dais opción para hacerlo de otro lado quiero irme de yoigo por todos estos problemas pero tengo el pago de un dispositivo móvil el cual no me niego a pagar cada mes pero si deseo irme de la compañía por mala praxis

Mensajes (2)

YOIGO

A: R. H.

21/08/2023

Buenas tardes,Con fecha 18 de agosto de 2023, se ha gestionado la baja del servicio de fibra y línea fija 973091570.No obstante, no tenemos constancia de solicitud de baja o de portabilidad de la línea fija 973091570, por lo que lo facturado hasta la baja del servicio es correcto.Un saludo,Equipo YOIGO el: lunes, 31 de julio de 2023 12:28e baja de fibra - (CPTES01844027-57)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

YOIGO

A: R. H.

21/08/2023

Buenas tardes,Con fecha 18 de agosto de 2023, se ha gestionado la baja del servicio de fibra y línea fija 973091570.No obstante, no tenemos constancia de solicitud de baja o de portabilidad de la línea fija 973091570, por lo que lo facturado hasta la baja del servicio es correcto.Un saludo,Equipo YOIGO el: lunes, 31 de julio de 2023 12:28e baja de fibra - (CPTES01844027-57)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.


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