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Dar de baja los servicios con oney

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

r. T.

A: ONEY Servicios Financieros EFC

20/07/2024

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de credito, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, de un cobro por gasto de mantenimiento por no usar dicha tarjeta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de la tarjeta de crédito que tengo con ustedes, y sean borrados todos mi datos de sus ficheros. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

ONEY Servicios Financieros EFC

A: r. T.

22/07/2024

N.º Ref. Organismo: @@REF_ID@7067f195398afa1bf9@REF_ID@@N.º Ref. Oney: 17405/24 -RAQUEL TORRES MOGUELMuy Sres. NuestrosAcusamos recibo de su escrito por la reclamación interpuesta por su representado, n. º 17405/24 con fecha de entrada 20 de Julio de 2024.Les informamos que a la mayor brevedad y en todo caso antes del plazo indicado en su reclamación enviaremos respuesta al mismo, de conformidad con lo escido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y del defensor del cliente de las entidades financieras.Para cualquier duda o información adicional pueden contactar con nosotros en el 91 121 26 61 o a la dirección de correo electrónico saconey@oney.es.En la confianza de haber atendido su petición.Atentamente,Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.esT +34 91 121 26 61Parque Empresarial ALVENTOVía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º28033, Madrid.www.oney.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: sábado, 20 de julio de 2024 11:30Para: [ES]-SAC Oney saconey@oney.esAsunto: Dar de baja los servicios con oney ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

ONEY Servicios Financieros EFC

A: r. T.

26/07/2024

​Muy Sres. Nuestros,Les informamos que hemos resuelto de manera favorable la reclamación interpuesta por RAQUEL TORRES MOGUEL, con referencia: @@REF_ID@7067f195398afa1bf9@REF_ID@@Quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional.Atentamente.Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.esT +34 91 121 26 61Parque Empresarial ALVENTOVía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º28033, Madrid.www.oney.es De: [ES]-SAC Oney saconey@oney.esEnviado: lunes, 22 de julio de 2024 9:37Para: reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgAsunto: RE: Dar de baja los servicios con oney N.º Ref. Organismo: @@REF_ID@7067f195398afa1bf9@REF_ID@@N.º Ref. Oney: 17405/24 -RAQUEL TORRES MOGUELMuy Sres. NuestrosAcusamos recibo de su escrito por la reclamación interpuesta por su representado, n. º 17405/24 con fecha de entrada 20 de Julio de 2024.Les informamos que a la mayor brevedad y en todo caso antes del plazo indicado en su reclamación enviaremos respuesta al mismo, de conformidad con lo escido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y del defensor del cliente de las entidades financieras.Para cualquier duda o información adicional pueden contactar con nosotros en el 91 121 26 61 o a la dirección de correo electrónico saconey@oney.es.En la confianza de haber atendido su petición.Atentamente,Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.esT +34 91 121 26 61Parque Empresarial ALVENTOVía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º28033, Madrid.www.oney.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: sábado, 20 de julio de 2024 11:30Para: [ES]-SAC Oney saconey@oney.esAsunto: Dar de baja los servicios con oney ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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