El pasado mes de mayo cambie de vehículo y lo puse en conocimiento de mi seguro Fénix Directo, también les facilite mi nuevo numero de cuenta bancaria y mi nuevo correo electrónico. A las 48 horas recibí en mi domicilio la póliza del seguro, El pasado miércoles 3 de octubre me para la Policía Municipal de Santander en un control rutinario y me comunica que el vehículo 0016HZN Renault Laguna de mi propiedad no dispone de seguro y tienen que inmovilizar el vehículo. Así lo hicieron y me retiraron el vehículo con una grúa.Al día siguiente me pongo en contacto telefónicamente con el seguro y me dicen que no esta asegurado el vehículo, que les devolvió el banco el recibo.RECLAMACIÓN:Por medio del presente vengo a reclamar los daños ocasionados por el seguro es decir los 79,86€ de la grúa y los 1.500€ de la multa por circular sin seguro.Fénix Directo tuvo que ponerse en contacto conmigo via telefono o bien por correo postal e indicarme la incidencia y no dar de baja un seguro que ya se abono en el mes de abril de 2018 y que cierto es que el banco devolvió un recibo de la diferencia del seguro del vehículo antiguo y el nuevo.
