Buenos días. Tengo contratada la alarma con Securitas Direct, desde hace unos 10 años. Llevo tiempo queriendo dar de baja el servicio y no hay manera. Siempre usan la misma táctica. Pasan tú petición al departamento de bajas, contactan a los 3 ó 4 días, te hacen una oferta para quedarte..., etc. Pero está última vez ya quedé de acuerdo con el departamento de bajas, de que no sigo con ellos. Ya les repetí una y otra vez que quería dar de baja el servicio, y así quedamos. Esto fué hace ya unos 3 meses, y siguen llegando recibos, siguen sin dar de baja la alarma. Yo, se los devuelvo. Me intento poner en contacto con ellos y no te responden. En el chat de la aplicación, mandas un mensaje al gestor, se conectan y automáticamente se desconectan, sin hablarte. Es una vergüenza de empresa, hay continúas quejas por internet del trato que dan a sus clientes cuando se quieren dar de baja. Quiero que den de baja el servicio ya, que paren de mandar domiciliaciones al banco.
