Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no me han devuelto el cobro de 53,73€, por un servicio de compra online en supermercados número de pedido 2508736004021 del día 28 de marzo. Me cobraron la compra y me la cancelaron por error de cobro. Pero ni me entregaron compra y encima me la cobraron. Desde entonces he reclamados más de 10 veces, y he dedicado tiempo de mi vida que no ha resultado recompensada. Después de más de un mes, me han escrito diciedo que me lo han abonado dos veces, y que lo siguen estudiando,,, encima me dicen que porque he pagado esa cantidad si la compra era otro coste,, y por no decir que me han llegado a decir que reclame a mi tarjeta visa…. Una vergüenza.
SOLICITO que me abonen inmediatamente esos 53,73€. Y a parte de poner una queja a todo el servicio de atención al cliente que se ha reído de mi, al servicio de San José de valederas que me echo la culpa a mi… de pagarles,,, encima… necesito se subsane todo el tiempo dedicado a esta reclamación que me está costando hasta salud… les reclamo la indemnización maxima.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
