Daños vehículo

Realicé la compra de un renault clio TCE business 0.9 hibrido GLP y gasolina el 6 de febrero. Al principio me gestionaron todo bastante rápido, pero tardaron 1 mes en darme el coche.Decían que tardaban tanto debido a que había que revisar todo en el taller, y no me lo darían hasta que estuviera todo ok.Mi sorpresa fue que a las 3 semanas de obtener el vehículo me salta en el ordenador el mensaje de ''prever mantenimiento en 30 días''.Lo cual inmediatamente les llamé y me dicen que eso no me incluye en la garantía que supuestamente lo habían revisado antes de entregármelo pero no lo hicieron y al final eso carga ahora de mi bolsillo cuando en coche apenas tiene 1 mes desde que me lo han entregado.No recomiendo esta empresa...Primera y última vez que compraré un coche con ellos.

Estimado cliente,Acusamos recibo de su solicitud con número de referencia(2400176438-0).Procederemos a su gestión en un plazo máximo de 24 horas.Rogamos en todas sus comunicaciones, cite nuestra referencia.Le recordamos que nuestro horario de atención a través de e-mail es de Lunes - Jueves de 8:30 a 17:30h y los Viernes de 8:30 - 14:30Por favor, no conteste a este correo ya que ha sido emitido de forma automática.Un saludo.

Buenos días,Para poder atender la reclamación del cliente, es necesario que nos indiquen la matrícula del vehículo al que hacen referencia.Gracias.Saludos.Beatriz Crespo el: martes, 26 de marzo de 2024 9:53Reclamación: Daños vehículo - (CPTES01992228-42)[EMETTEUR EXTERNE][EXTERNAL SENDER]Soyez vigilant avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton "Message suspect" ou consultez go/secu.Be cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use "Suspicious email" button or visit go/secu.[s:aldesmarvin.blob.core.windows.net/cmddm/ALDLP.png]Reclamacion Cliente ALDreclamacion.cliente@aldautomotive.comSpain[s:aldesmarvin.blob.core.windows.net/cmddm/ico-X.png] [s:aldesmarvin.blob.core.windows.net/cmddm/ico-linkedin.png] [s:aldesmarvin.blob.core.windows.net/cmddm/ico-youtube.png] [s:aldesmarvin.blob.core.windows.net/cmddm/line-powerup.png][s:aldesmarvin.blob.core.windows.net/cmddm/logo_escda.png]

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Estimado cliente,Acusamos recibo de su solicitud con número de referencia(2400181168-0).Procederemos a su gestión en un plazo máximo de 24 horas.Rogamos en todas sus comunicaciones, cite nuestra referencia.Le recordamos que nuestro horario de atención a través de e-mail es de Lunes - Jueves de 8:30 a 17:30h y los Viernes de 8:30 - 14:30Por favor, no conteste a este correo ya que ha sido emitido de forma automática.Un saludo.