Estimados/as señores/as:
El día […13/12/2024…..] procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web […Alamo….]. del coche [volvo xc90 o similar] en la [delegación del aeropuerto de Bristol
El alquiler del coche finalizaba el día [15/12/24….] por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en [sus oficinas con un agente de álamo…] . El coche se devolvió en perfecto estado.
Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman, todo lo que me retuvieron que fue de 500 a 1000 libras, no puedo visualizarlo porque es una tarjeta de crédito y hasta final de mes no me pasan el extracto.
El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1 contrato con Álamo (Enterprise)
2 reclamación que ellos me hacen una semana después de haber entregado el coche
Solicito, se anule dicha reclamación [la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 500 libras
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
