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Daños no realizados

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. N.

A: SIXT RENT A CAR

14/05/2024

Les escribo con respecto a la reclamación que he recibido de su empresa reclamando el pago por daños al vehículo de alquiler. Quisiera señalar que estoy en desacuerdo con esta reclamación, ya que los supuestos daños que se me imputan ya estaban presentes en el vehículo en el momento de la recogida.Durante el proceso de recogida del automóvil, realicé una inspección exhaustiva del mismo y notifiqué al personal en el mostrador los varios daños que encontré en el vehículo. En respuesta, me informaron que esos daños ya estaban registrados y que no había ningún problema. Además, ningún miembro del personal vino a inspeccionar el vehículo con nosotros ni indicó ningún otro daño adicional.Por lo tanto, solicito que revisen detenidamente el expediente relacionado con mi alquiler y reconsideren su reclamación de pago por los daños al vehículo.

Mensajes (1)

SIXT RENT A CAR

A: M. N.

29/05/2024

Estimados Sres,Gracias por contactar con SIXT.En referencia a esta solicitud, necesitamos que nos aporteis el siguiente tipo de información para poder revisar el caso:nº de contrato de alquilernº de matrículafechas de alquilernº de expediente de dañosUn cordial saludoDepartamento de SiniestrosSixt Rent A Car S.L.UnipersonalCarrer del Canal de Sant Jordi, 29, Local 2Poligono Son OmsE - 07610 Palma de MallorcaC.I.F.: B-07947591R.M. Mallorca, TOMO 1641, FOLIO 162, HOJA PM-31771Phone:+34 971 704 960Fax: +34 971 570 225E-Mail: damage-es@sixt.comInternet: www.sixt.esBlog: www.sixtblog.esFacebook: www.facebook.com/sixtalquilerdecochesTwitter: www.twitter.com/sixtespanaSmartphones: mobil.sixt.esRegistro Mercantil de MallorcaTomo 1641, Folio 157, Hoja PM-31.771Conselleria de Foment del Govern Balear C.I.F. B07947591La información contenida en el presente mensaje es confidencial y únicamente el destinatario está autorizado a leerla. Queda prohibida la reproducción, publicación, divulgación, total o parcial del mensaje, así como el uso no autorizado por el emisor. Si este mensaje le hubiera llegado por error, elimínelo y notifique inmediatamente al remitente. Gracias por su colaboración----------------------------------------------------------------------Original Mail vom Tue, 14 May 2024 07:12:50 +000:0 (GMT) - DE-88759643--------------- Forwarded Message ---------------


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