Con referencia al caso 11491005, les hacemos suyo el mail y les respondemos a su requerimiento.
Se manda presupuesto de fecha 01-07-2024 , del cual tiene conocimiento el cliente donde se especifica lo que esta incluido y lo que no, y las condiciones para asegurar el traslado, y las opciones para ello.
El cliente no declara ninguna valoración previa a la mudanza, solo acepta la valoración total de todos los contenidos de la casa y muebles en 12.000€.
Siendo las cifras que envía el cliente de reposición, de roturas que no han sido declaradas en presencia de nuestros operarios, a la vista esta que no ha declarado los valores reales de su pertenencias antes de trasladarlas, pudiendo considerar la compañía que se comete un infraseguro, y la empresa de mudanza una actuación de mala fe , ya que podía haber asegurado las mercancías por más valor.
Los documentos firmados por el cliente de mudanza y albaranes de entrega, no especifican ningún daño.
Los daños que indican posteriormente a la mudanza son parciales, muy parciales y reclaman valores totales, la propuesta de indemnización son acordes a las posibles reparaciones parciales. Al elevar una reclamación por tal cuantía, se podría interpretar como una presunta estafa hacia esta compañía, de lo cual nos reservamos el derecho a responder con las acciones legales pertinentes.
El contrato de mudanza especifica en la clausula 21 aceptada como todas, que para cualquier litigio de daños aceptan ambas partes a acudir a la junta arbitral de transporte.
Sin otro particular le saluda atenetamente.
Jesús López.
Tf. 915 487 718
comercial@amsegoviana.com
www.amsegoviana.com
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Enviado el: martes, 19 de noviembre de 2024 21:30
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Asunto: Daños mudanza
