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Daños fachada vivienda

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Instalación

Tu reclamación

E. S.

A: Movistar

27/06/2026

Adjunto daños causados en la instalación de la fibra óptica en mi vivienda la cual ruego solvente en inmediatamente, todo sin permiso de ningún tipo.

Mensajes (8)

Movistar

A: E. S.

01/07/2026

Hola Hola Enrique. En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día. Respecto a tu reclamación, te informamos de que, para poder continuar con el proceso, necesitamos que nos aportes la dirección objeto de la controversia, así como un teléfono de contacto. Agradecemos tu comprensión y quedamos a la espera de recibir la información pertinente para poder atender tu solicitud de manera adecuada. Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros. Atentamente. Equipo Movistar. LGE200484560 Estamos aquí por si nos necesitasApp Mi Movistarmovistar.es638 101 0041004Tiendas Esta cuenta solo la usamos para recibir tus solicitudes de información y de gestión como cliente Movistar, marca de Telefónica de España, S.A.U. (cifa-8282018474, Gran Vía, 28, 28013 Madrid) y Telefónica Móviles España, S.A.U. (CIF A-78923125, Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C, Edificio Sur 3, 28050 Madrid). Si quieres, actualizar tus datos personales de contacto, puedes hacerlo aquí

E. S.

A: Movistar

01/07/2026

Calle carretera 27 sorvilan granada

Movistar

A: E. S.

07/07/2026

Hola Hola Enrique. En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día. Respecto a tu reclamación, te informamos de que, para poder continuar con el proceso, necesitamos que aparte de la dirección objeto de la controversia, nos facilites también un teléfono de contacto. Agradecemos tu comprensión y quedamos a la espera de recibir la información pertinente para poder atender tu solicitud de manera adecuada. Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros. Atentamente. Equipo Movistar. LGE200485998 Estamos aquí por si nos necesitasApp Mi Movistarmovistar.es638 101 0041004Tiendas Esta cuenta solo la usamos para recibir tus solicitudes de información y de gestión como cliente Movistar, marca de Telefónica de España, S.A.U. (cifa-8282018474, Gran Vía, 28, 28013 Madrid) y Telefónica Móviles España, S.A.U. (CIF A-78923125, Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C, Edificio Sur 3, 28050 Madrid). Si quieres, actualizar tus datos personales de contacto, puedes hacerlo aquí

E. S.

A: Movistar

07/07/2026

C) carretera 27 Sorvilan 18713 Granada Teléfono 634507648

Movistar

A: E. S.

10/07/2026

Hola Hola Enrique. Respecto a tu reclamación, te comunicamos que no se tratada de una reclamación de consumo, no obstante se ha trasladado al departamento correspondiente la revisión/gestión objeto de la controversia. La información y las actuaciones a realizar te serán comunicadas a través del mencionado departamento. Lamentamos sinceramente las molestias que esto haya podido ocasionar Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros. Atentamente. Equipo Movistar. LGE200487559 Estamos aquí por si nos necesitasApp Mi Movistarmovistar.es638 101 0041004Tiendas Esta cuenta solo la usamos para recibir tus solicitudes de información y de gestión como cliente Movistar, marca de Telefónica de España, S.A.U. (cifa-8282018474, Gran Vía, 28, 28013 Madrid) y Telefónica Móviles España, S.A.U. (CIF A-78923125, Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C, Edificio Sur 3, 28050 Madrid). Si quieres, actualizar tus datos personales de contacto, puedes hacerlo aquí

E. S.

A: Movistar

10/08/2026

A fecha de hoy esto continúa igual, nadie se ha puesto en contacto conmigo,y yo tengo una mejor solución por mi cuenta

Movistar

A: E. S.

12/08/2026

Hola Hola Enrique. Respecto a tu reclamación, te comunicamos que, se reitera la discrepancia y se fundamenta la disconformidad en un razonamiento argumental ya significado con anterioridad, por lo que nos ratificamos en nuestra resolución anterior, en la que se cumplió con la respuesta a las objeciones manifestadas y que constituyen el objeto de la presente reclamación. Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros. Atentamente. Equipo Movistar. LGE200496697 Estamos aquí por si nos necesitasApp Mi Movistarmovistar.es638 101 0041004Tiendas Esta cuenta solo la usamos para recibir tus solicitudes de información y de gestión como cliente Movistar, marca de Telefónica de España, S.A.U. (cifa-8282018474, Gran Vía, 28, 28013 Madrid) y Telefónica Móviles España, S.A.U. (CIF A-78923125, Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C, Edificio Sur 3, 28050 Madrid). Si quieres, actualizar tus datos personales de contacto, puedes hacerlo aquí

E. S.

A: Movistar

12/08/2026

Dado su poco comprensión y daños ocasionados en mi fachada me veo obligado a actuar por mi cuenta, sin que esto pueda ocasionar aciones contra mi, dicho informe fotos y demás lo dejo en manos del buffet Izquierdo pardo para que tome sus acciones legales y los cables y arreglos de mi fachada tanto como la retira de ellos y posterior abandono en la vía pública me ocuparé yo, las repercusiones que estoy origine serán su peoblema, ruego no se vuelvan a colgar en mi fachada ya que entraran en la misma rutina de hacerlo asi


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