Anterior

Daños en la revisión

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

E. S.

A: Línea Directa Aseguradora

02/11/2026

Estimados/as señores/as: El día 17/09/2016 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en revisar una fuga de agua en el fregadero. En el transcurso de estos trabajos,(de revisión) dejarón descolgado el mármol que sujeta el fregadero. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. También he reclamado a la empresa contratada por Linea directa para realizar el servicio el mismo día de la visita del operario sin obtener respuesta. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto mail de reclamación y fotos del desperfecto. Sin otro particular, atentamente

Mensajes (1)

Línea Directa Aseguradora

A: E. S.

04/11/2026

Interno Estimado cliente, Hemos recibido su comunicación y le confirmamos que la cuestión que nos traslada ya está siendo gestionada mediante la reclamación formal que mantiene abierta con Línea Directa. Por este motivo, y con el fin de ofrecerle una respuesta única y completa, las actuaciones y el análisis de su caso continuarán desarrollándose a través de dicho expediente, desde el que se le dará respuesta una vez finalizada su tramitación. Agradecemos que haya compartido con nosotros su situación. Atentamente, Departamento de Calidad de Línea Directa.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma