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Daños en la entrega

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. M.

A: Correos

24/01/2024

He tenido unos problemas con una TV, la envié a reparar como me indicaron y al recibirla nuevamente estaba dañada, debió recibir algún golpe con la agencia de transporte de Correos.Indiqué el problema a la empresa de la TV, pero no vi su respuesta del día siguiente en el que me pedían más fotos, al no verla hice la reclamación por vía web.Tras todo ello, pasado una semana me enviaron otro correo pidiendo de nuevo las fotos, al que contesté inmediatamente con lo solicitado.Finalmente, la empresa de transporte dice que no se hace responsable por haber pasado 7 días desde la entrega.¿Hay alguna opción de reclamación ya sea la agencia de transporte o la empresa de la marca de TV?Gracias de antemano. Un saludo.


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