Buenas tardes. El día 7 de agosto de 2026 compre en Flexica Cáceres un vehículo Ford Focus matricula 3316MBM. El coche presenta diversos daños estéticos los cuales el comercial me dice que el vehículo se pinta y se arregla motivo por el cual tuve que esperar hasta el 31 de agosto para que se me entregue.
Cuando me dan el coche el mismo sigue presentando muchos de esos daños esteticos e incluso un elemento roto; además de entregar el coche sucio tanto por dentro como por fuera; cosa que en su anuncio reflejan que se dan completamente limpios y revisados. A todo ello en el concesionario se niegan a su reparación. He escrito correos a su correo electrónico, rellenado impreso de la página así como la presentación de una hoja de reclamacion en el establecimiento de forma física. No he obtenido respuesta alguna.
Yo solicito me sea reparado dichos daños que presenta y los cuales me indicaron mediante contrato verbal que se resolvería y por ello se motivo la compra de ese vehículo.
Pd: Rezando cada día para que además no presente daños internos de funcionamiento.
