Buenos días,
En relación al expediente:
Al firmar el contrato de alquiler, el cliente confirmó que el vehículo mencionado anteriormente le fue entregado con los daños preexistentes enumerados en su contrato. Cuando devolvió el vehículo, descubrimos un nuevo daño según lo registrado en nuestro protocolo de check-in.
Los daños se registraron tras la devolución del vehículo tal y como se puede verificar en el protocolo de devolución en el cual aparece la fecha y hora a la cual el daño fue registrado.
De acuerdo con los términos de su contrato de alquiler, está obligado a devolver el automóvil en las condiciones acordadas. Como este no fue el caso a su regreso, lo responsabilizamos por este daño.
Por lo tanto, le rogamos que comprenda que nos vemos obligados a insistir en la compensación por la pérdida sufrida.
Gracias y saludos,
Supervisor Damage Team Spain
Sixt Rent a Car, S.L.U.
C/del Canal de Sant Jordi, 29 Local 2 Pol. Son Oms
07610 Palma de Mallorca
email: silvia.sanchez-mesa@sixt.com
Phone: +34 971704960
Sixt Rent a Car, S.L.U.∙C/del Canal de Sant Jordi, 29 Local 2 Pol. Son Oms ∙ 07610 Palma de Mallorca
Registro Mercantil de Mallorca
Torno 1641, Folio 157, Hoja PM-31.771
Conselleria de Foment del Govern Balear C.I.F. B07947591
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