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Daños en el coche,

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Daños en el coche

Tu reclamación

A. R.

A: FLEXICAR

27/02/2026

Buenas tardes me llamo Ana . En el mes de junio compramos un coche en flexicar en zaragoza en el concesionario situado en miralbueno . Nos lo financiaron ellos despues de la firma nos mandaron todos los requisitos y vimos que son excesivos ya no habia marcha atras . Nos digron de hacer un seguro aparte por vicios ocultos al cual lo hicimos por si acaso . Despues de casi un mes nos dan el coche con el navegador estropeado nos lo hacen llevar a la casa hiunday a las semana nos lo hacen sacar de la casa con una señal de 50 euros se pagan a dia de hoy no la han abonado , todos vendedores hab desaparecido . Este mes de enero nos empezo hacer un ruido el coche lo hemos llevado con la garantia y nos han comunicado que el herror es externo por desgaste y en el contrato no entra .

Mensajes (2)

FLEXICAR

A: A. R.

02/03/2026

Buenos dias Nos ponemos en contacto con ustedes en relación con la reclamación interpuesta a través de la plataforma OCU. Tras revisar la comunicación recibida, hemos observado que no se han facilitado los datos identificativos necesarios para localizar el expediente de compra en nuestro sistema. Por ello, y con el fin de poder analizar su caso con la mayor celeridad posible, les solicitamos que nos envíen un correo electrónico a la dirección clientes@flexicar.es aportando la siguiente información: Nombre y apellidos del titular del vehículo. DNI / NIE del titular. Matrícula y modelo del vehículo adquirido. Centro Flexicar donde se realizó la operación. Una vez recibamos estos datos, nuestro departamento especializado procederá a revisar su situación para ofrecerles una respuesta formal lo antes posible. Saludos cordiales. Clientes Flexicar Dpto. Calidad clientes@flexicar.esflexicar.es Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a gdpr@flexicar.es o bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid. El vie, 27 feb 2026 a las 20:00, reclamar@ocu.org escribió:

A. R.

A: FLEXICAR

03/03/2026

DNI:25136897J JUAN JOSÉ CALABIA LETAMENDI HYUNDAY TUCSON 9429LTC ADQUIRIDO EN CARRETERA DE LOGROÑO . ZARAGOZA Les comunico que teniendo que meter el coche a mi taller de confianzas , se me asegura que no es nada de lo que ustedes me han dicho que le pasa al coche . Agradeceria que tomasen el tema con seriedad al igual que yo tomare las medidas oportunas .


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