Hola. La empresa Asistencia Tecnica STR Granada, se desplazó a mi domicilio para verificar un frigorífico con una avería. Es un combi, que el congelador funcionaba perfectamente y el frigorífico a veces, pues fallaba el ventilador. El técnico presentó un presupuesto muy elevado y se le rechazó. Cuando el técnico se marchó, ya no funcionaba ni el frigorífico ni el congelador. Hemos contactado con ellos para que lo revisen y la respuesta han sido evasivas a todo lo que les hemos solicitado y que su técnico no ha roto nada. Al final, pagamos los de siempre y abusan como quieren. Les hemos pedido que venga el técnico a dejar el frigorífico como estaba y, como era de suponer, se han negado. Cobraron 60 euros por desplazamiento, pero en la factura no lo mencionan, solo ponen "Diagnóstico". Entiendo que venir a mi casa, tengo que pagarlo, pero se pasan un montón. Y el Sr. que atiende el teléfono, parece estar muy puesto en estos temas, por lo que deduzco que no soy el primero que llama, ni seré el último.
