Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. C.

A: Hotmart

17/04/2024

Buenas. Pedí información sobre un curso de asistente virtual. Me explicaron que el curso costaba de un solo pago de 185€ , que me daban el certificado y entraba en una bolsa de empleo donde si no encontraba empleo en 15 días me devolvían el dinero. Me pareció bien ya que no perdía nada. Una vez hecho el curso y el examen pasadas 3 semanas no me da respuestas ni el tutor ni la chica que me explicó todo. Me llega un 2° correo donde me ponen que no ha podido realizarse el cobro de la 2° cuota otros 185€ durante 12 meses. Cuando a mi me explicaron que solo es un pago ya que si no era así no podría realizarlo ya que estoy en busca de empleo por eso decidí hacerlo. Porfavor anular esto. No tengo como pagarlo y me vuelvo a poner en contacto y otra vez me explican que son 185€ nada más le explico mi situación y me dicen que hable con mi tutor y me cuelgan. Gracias

Mensajes (1)

Hotmart

A: I. C.

17/04/2024

Olá! Tudo bem?Voce respondeu um e-mail automático enviado pela Hotmart. Este é o nosso Não Responda!Caso queira entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento, basta acessar a Central de Ajuda da Hotmart pelo link: help.hotmart.comO time estará à sua disposição para o que precisar._____Hi! How are you?You've replied to an automatic email sent by Hotmart. This is our No Reply!If you want to contact our Customer Service team, access our Help Center through this link: help.hotmart.comThe team will be at your disposal for whatever you need._____¡Hola! Todo bien?Ha respondido a un correo electrónico automático enviado por Hotmart. Este es nuestro ¡No responda!Si desea ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente, acceda al Centro de Ayuda a través del enlace: help.hotmart.comEl equipo estará a tu disposición para lo que necesites.Esta mensagem de e-mail é para uso exclusivo do(s) destinatário(s) indicado(s) e pode conter informações legalmente privilegiadas, comercialmente sensíveis, privadas e/ou confidenciais. Se voce não for o(s) destinatário(s) indicado(s), considere-se desde já notificado de que qualquer uso, divulgação, distribuição ou cópia não autorizada desta mensagem de e-mail ou seu conteúdo é estritamente proibido. Se voce não for o destinatário indicado, comunique imediatamente o remetente por e-mail de resposta e destrua todas as cópias desta mensagem de e-mail.__________This email message is for the sole use of the intended recipient(s) and may contain legally privileged, commercially sensitive, private, and/or confidential information. If you are not the intended recipient(s), you are hereby notified that any unauthorized use, disclosure, distribution, or copying of this email message or its contents is strictly prohibited. If you are not the intended recipient, please immediately notify the sender by reply email and destroy all copies of this email message.


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