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Cursó no realizado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. R.

A: Sequra

15/10/2024

Estimados/as señores/as:  Me di de alta en un curso de inglés que no he hecho al final porque caí enferma y dije a la empresa que me dieran de baja en la plataforma y nunca más se dió de alta. Ahora dicen que les debo casi 2000 euros con los intereses pertinentes. Me llaman todos los días y me envían un montón de correos. Un acosó total Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  . Sea tenida en cuenta mi reclamación y dejen de pedirme un dinero por un curso que yo no he realizado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

Sequra

A: P. R.

16/10/2024

Hola, María del Prado: Gracias por escribirnos, Cuando te diste de alta en el curso, aceptaste las condiciones de pago de seQura y adquiriste un compromiso mensual. La no realización del curso no es motivo para no pagar el crédito concedido. Gracias por confiar en seQura. Un saludo Luis R. Customer Care clientes@sequra.es931.760.008 Activado Mar, 15 Oct a 8:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¿Te ha resultado útil nuestra ayuda? Muy Útil Útil Nada Útil 1048791:111529

P. R.

A: Sequra

16/10/2024

Donde está mi forma donde dice que yo aceptó las condiciones y como que no es motivo por no realizar el curso y decir que me dierN de baja en la plataforma. Una vergüenza, unos defraudadores es lo que son, la empresa y ustedes y acosadores.

Asistencia solicitada 16 octubre 2024

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