Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque durante el mes de diciembre de 2024 tenian una oferta en IKEA Badalona en la que te devolvian el importe del tranporte d’un sofá que se comprara en ese mes y el personal me aseguró que recibiria un cupón este mes de Enero. Cuando llamo a atención al cliente tengo que esperar 20 o 30 minutos y cuelgas, no me es posible conectat con la empresa. Hay evidencias que ya he recogido de la oferta tanto en la web como en otras partes.
SOLICITO que se revise mi situación mediante mi número de cliente i la compra del sofa correspondiente que cumple los términos y requisitos de la empresa y que se me proporcione el cupón correspondiente.
Adjunto arxivo del pedido.
Sin otro particular, atentamente.
