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Cupón pendiente recibir

Resuelta Pública

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Tu reclamación

G. M.

A: Repsol Waylet

19/01/2021

Hola,Llevo varios dias hablando con waylet y al final me han derivado a Repsol Mas ya que no saben responderme y no paran de darme largas. El tema es que he preguntado el motivo por el que no me ha llegado el cupón descuento de 45€ para compensar la cuota del banco como todos los años y su respuesta es que no he alcanzado los 500 litros anuales cuando es totalmente falso. Les pido los movimientos o justificantes de lo que me dicen pero no me han demostrado nada ni me facilitan nada.Desde mi app de waylet aparece que he superado los 500 litros claramente.Ruego me den una respuesta y me arreglen la incidencia.Gracias

Mensajes (1)

Repsol Waylet

A: G. M.

01/02/2021

[s:repsol.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?id=0150X000006cgVBandoid=00Db0000000b20Z]Buenos días:El cheque ya fue generado el 21/01/2021 y ya se procedió a informar al cliente.Un saludoCentro de Relación con el ClienteTelf. 913 387 210solred@repsol.comwww.repsol.com[s:repsol.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?id=0150X000006cgV6andoid=00Db0000000b20Z]ref:_00Db0b20Z._5003W6eMLb:ref


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