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Tu reclamación

R. G.

A: LÍNEA DIRECTA

23/02/2024

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 04/08/2023 notifique un siniestro contra mi moto, la cual esta asegurada por Linea Directa con numero de poliza 06190143, y ha día de hoy 23/02/2024 no ha habido resolucion ni notificación de estado por parte de Linea Directa o del tramitador. He llamado en más de 5 ocasiones a lo largo de este tiempo para saber estado de la tramitación y nunca pero nunca me han comunicado avance alguno, tambien he pedido todas las veces que me he comunicado que el tramitador me llamase para poder darle explicaciones de lo ocurrido y tambien consultar por novedades a lo cual tampoco he recibido alguna llamada. Habiendo denuncia e incluso testigos a la cual la policia les tomo declaración todavia no hay resolución o avance. SOLICITO que me notifiquen con el tramitador con nombre y apellido cual es el estado real del tramite por el cual he pagado un arancel anual y que se haga una revision de los documentos que he subido a traves de la aplicacion como me pidieron al momento de hacer la denuncia.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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