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Cumplimiento de la reparación

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. R.

A: Zurich Seguros

21/08/2023

Hola en febrero de 2023 estando vigente mi póliza de hogar con Zurich en mi vivienda hubo una rotura en la ducha y calo al vecino.Ak vecino ya le repararon pero a mí me repararon la rotura,para lo cual tuvieron que partirme unos azulejos y el reparador que vino puso el azulejo que le pareció,que no cuadra con lo que estaba puesto y encima sin enlechar siquiera. Tengo contratado daños estéticos y lo que hay que poner es todo igual en una hilera de azulejos bajo la ducha.Hasta hoy 21 de agosto y tras reclamarlo el mismo día que pusieron el azulejo llevo innumerables llamadas y correos electrónicos.En julio cerraron mi caso sin comunicación siquiera conmigo y sigo reclamando.He dado número de siniestro,dirección etc todos los datos y dicen que no les consta nada,después de decirme en la última llamada que tuve ,que en 48h se pondría el albañil en contacto conmigo.Esto fue hace 2 semanas y ninguna comunicación he recibido después de tantas reclamaciones desde febrero que sucedió todo.


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