cuenta suspendida con dinero en la cuenta

Saludos, se suspendió mi cuenta el viernes 03-02-2023, con saldo favorable en la cuenta, nadie se ha puesto en contacto conmigo para solucionar el incidente aun habiendo reclamado por varios canales desde el viernes.la cuenta tiene saldo favorable a la que no puedo acceder y me han bloqueado de todos los dispositivos, eso significa que no puedo crear una cuenta ni acceder desde ninguno de mis dispositivos ni a mi antigua cuenta (suspendida) ni ninguna nueva.Alegan que infringí su política por vender figuras que violaban el copyright, dichos derechos están caducados ya que son figuras de mas de 30 años que la propia empresa ya no comercializa, de ninguna manera .Perdí una venta, que el comprador ya había pagado, a consecuencia de la suspensión.e intentado comunicarme con wallapop:-desde su plataforma (esta deshabilitado ya que tienes que tener cuenta para poder acceder a ese apartado)-por Twitter tanto por dm( aun no me han contestado desde el viernes) como directamente teniendo misma respuesta-correo electrónico de soporte técnico (mismo resultado desde el viernes)

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8035058.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W3OD7W-Q29QY]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 14 feb 2023, 11:29 CETBuenos días, Carlos AlbertoPara poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces algún anuncio que tuvieras publicado en él, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 7 feb 2023, 17:50 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W3OD7W-Q29QY]

Correo: uzer83@gmail.comCuenta pickamini

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No tengo capacidad de enlazar ni mi cuenta ningún anuncio ya que mi dispositivo están capados, y mi cuenta desactivada no puedo acceder a ellahttps://wallapop.com/item/pedido-eldar-871083062?_pid=wi&_me=s_whtsaTengo esto espero os sirva

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______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 21 feb 2023, 11:18 CETBuenos días, Carlos AlbertoGracias por responder para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del centro de ayuda de Wallapop:s:ayuda.wallapop.com/hc/es-esCordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 14 feb 2023, 11:57 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[7E04ED-4P9L2]

Y ya está..... 20 días para esto, no sé que N entendéis de que No puedo acceder atraves del ordenador, por que tenéis bloqueada mi ip No puedo acceder.Y la OCU mirando, increible

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