Despues de años usando Glovo Prime, con varios pedidos por semana, me han eliminado mi cuenta sin mi consentimiento.
De repente la aplicación me pide hacer login, y al hacerlo me sale una cuenta nueva, sin mi Prime ni mi historico de pedidos, datos de pago, dirección, etc.
Cuando contacto con soporte me dicen que he sido yo desde la app, lo cual es mentira, y que no pueden recuperar mi cuenta. Además no recibo ni correo ni nada confirmando la cancelación de la suscripción.
Casualidad o no, el día anterior había dado una mala valoración a su asistencia porque mi pedido llegó tarde y frío.
Tenía pagada la suscripción del mes entero y la he perdido, ademas de todos mis datos.
