Anterior

Cuenta eliminada por walapop y no me pagan el dinero en ella

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

E. V.

A: WALLAPOP

24/07/2025

Tengo un a cuenta walapop con saldo para cobrar en cuenta y varias ventas pendientes de cobrar ,la cuenta no puedo entrar al correo electrónico ya que la hice con Facebook y me dieron un correo genérico al que no tengo acceso para ver los mensajes que me manda walapop ,solo tengo mi nombre completo y mi DNI y el número telefónico verificado de esa cuenta eliminada no se por qué ,necesito que me devuelvan el dinero de las ventas que realice ya que es mío ,ni se el motivo por el cual se cerró la cuenta ,pero eso no tiene que ver nada con el saldo ya que es de mi propiedad de las ventas realizadas ,el nombre de usuario es yomismo.E y el teléfono verificado en la cuenta de walapop . El saldo en cuanta la ultima vez que lo mire era de 141 euros más 7 ventas para cobrar una de 60 y seis de 30 en total una cantidad de 381 euros que me tienen que devolver


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma