Cuenta desactivada con dinero en el monedero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves 5 de febrero me eliminaron la cuenta sin previo aviso sin haber hecho mal uso ni comportamiento de la cuenta, quedándose con el dinero que tenia en el monedero y sin saber nada de las ventas que tenia en curso y que a dia de hoy se han completado (en total mas de 1600€). Desde tal día, he tratado de ponerme en contacto con wallapop a traves de su centro de ayuda pero no obtengo ninguna respuesta por su parte. SOLICITO que cuanto antes me devuelvan el dinero del monedero, ya que les RECUERDO que están cometiendo un DELITO DE APROPIACION INDEBIDA según el articulo 253 de la ley orgánica 10/1995, de 23 de Noviembre, del código penal. Sin otro particular, atentamente.

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes (Wallapop) 16 feb 2026, 13:22 CET Buenos días, Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, el enlace a tu perfil de Wallapop, y el anuncio del producto que has comprado y/o el código de envío del producto que mencionas, por favor. Quedamos pendientes de tu respuesta. Con el fin de evitar generar consultas nuevas y con ello demora en nuestra respuesta, te pedimos que respondas a este mismo hilo de mensajes haciendo referencia a este número de ticket 17302139, gracias. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 8 feb 2026, 16:00 CET