Cuenta desactivada.

Hola.He publicado un anuncio en wallapop (creo que el id es: 966525066) y Wallapop de forma unilateral y sin consultame nada ni avisar, ha considerado que el artículo es una falsificación (no lo es) y no solo me ha eliminado el anuncio si no que me ha desactivado la cuenta en la cual tenía dinero guardado en el monedero, por lo que no lo puedo retirar.Solicito que se me reactive la cuenta para poder retirar mi dinero.Gracias.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10539264.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4X60RM-0LP1L]