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Cuenta con actividad sospechosa

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. S.

A: Bet365

25/04/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente ha habido actividad sospechosa en mi cuenta, esto pasó mientras yo estaba conectado a la cuenta, era las 9-10 de la noche del domingo 20 de abril y mientras miraba las stats en sofascore tenia unas 6-7 apuestas abiertas, cuando vuelvo a entrar al bet y veo que se han cerrado. hablo con soporte, me preguntan que si estoy jugando en la sección de casino, les digo q no y me meto al historial. veo q hay alguien esta jugando en una tragaperras apuestas de 5-10€ justo en ese momento me suspendieron la cuenta por seguridad No soy a la única persona que le ha pasado esto, ya somos más de 5 personas, a alguna le llevan más de 12 días con la cuenta suspendida. A todos nos dicen que está bajo investigación. SOLICITO una actualización sobre el tema y sobre lo que ha podido pasar, esto no es cosa de una sola persona, nos han robado nuestro dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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