Cuenta cerrada sin motivo sin previo aviso y sin datos de envio

HolaMi email de cuenta Wallapop es sfsanchez1411@gmail.com.Wallapop me cerró la cuenta sin motivo contrastado conmigo(alguien le habrá remitido alguna queja mía y sin comprobar si era verdad me cerraron la cuenta) sin mandarme email,sin días de previo aviso para poder tener tiempo para recuperar todo lo de mi cuenta,y sin tener acceso a los códigos de envío de dos devoluciones que tenía pendientes de enviar por ser productos falsos. El dinero ya se ha transferido a los vendedores,así que reclamo a wallapop que me paguen de su bolsillo el doble de la cantidad de cada disputa por los daños causados,ya que yo fui a correos dentro del plazo de los 10 días para enviar las devoluciones y me encontré con que tenía la cuenta cerrada. Que se cierre la cuenta y encima sin motivo no interrumpe no me quita el derecho a devolver los productos en los 10 días establecidos para ello. Envié un email y hacen oídos sordos así que si después de esta vía tampoco me hacen caso pasaré a la vía judicial

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10259645.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9P6YY6-6597R]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 4 dic 2023, 13:11 CETBuenos días, Sandra:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta 10253625 con número ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 18 nov 2023, 14:38 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9P6YY6-6597R]

no se ha tramitado ninguna solucion. Si tienes algo que decir, hazlo por este hilo porque quiero aportar lo que digáis por aquí a la denuncia