Estimados Señores:
Acusamos recibo de la reclamación recibida en este departamento el 27 de octubre de 2026 y les informamos que se ha procedido a la apertura del correspondiente expediente con el número 285/2026.
En los próximos días realizaremos las investigaciones oportunas para determinar el alcance de su petición y las causas que lo han originado y nos pondremos en contacto de nuevo con ustedes para comunicarles el resultado de las mismas, siempre en un plazo máximo de un mes, de conformidad con el artículo 12 del Reglamento de Funcionamiento del Departamento de Atención al Cliente.
Atentamente,
Triodos Bank NV SE
Servicio de Atención al Cliente
T +34 91 640 46 84
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