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Cuenta bloqueada por más de 7 días

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Tu reclamación

D. M.

A: APPLE

09/07/2026

El día 21/6/2026 me robaron un móvil modeló iPhone 17 pro.. al querer utilizar la cuenta para abrir la aplicación BUSCAR y equivocarme con la contraseña me bloquearon la cuenta por más de 7 días, impidiéndome el poder encontrar el móvil, llamé varias veces a atención al cliente y nunca me daban una solución, en los Mails me decían que 24 horas, luego 3 días y así hasta que el día que la pude desbloquear la última ubicación ya no estaba (Apple solo la guarda por 7 días) por eso motivo exijo un resarcimiento por daños y perjuicios a mi persona. Envío fotos de la caja con los datos del móvil.. muchas gracias y espero sean de gran ayuda!

Mensajes (1)

APPLE

A: D. M.

09/07/2026

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