Cuenta bloqueada injustamente

Hola, la cuenta de Vinted sonicmario , a nombre de Cecilio Marcos Corchado, hace 7 meses me la cancelaron indefinidamente debido a , según ellos, vender unas zapatillas que no cumplían el certificado de autenticidad (Foto01). Les envié y reenvié todas las fotos que me pidieron para demostrar que eran originales y, según ellos, no digo la verdad. He intentado hablar con ellos durante estos 7 meses y no ha habido forma de hacerles entrar en razón. Además, nunca me han dicho por qué ellos creen que mis zapatillas son falsas, que es lo que más rabia me da. Me han bloqueado la cuenta sin más. Necesito volver a recuperarla. Esta cuenta tiene bastante tiempo y muchos votos positivos, que demuestran que nunca he vendido nada falso. Les pido ayuda para ver si podéis hablar con ellos y solucionarlo. Gracias.